Desarrollo de productos

Quedarse quieto es un paso atrás, siempre se puede mejorar. En GOLLMANN, equipos multidisciplinarios trabajan en la optimización y el perfeccionamiento constantes de nuestros productos y procesos.

Planificación ejecutiva

Basándose en sus necesidades y peticiones, nuestros expertos en planificación, en estrecha coordinación con sus arquitectos e instaladores, elaboran propuestas iniciales para la implementación óptima en el plano de su local.

Construcción

Con la ayuda de los programas 3D más modernos, nuestros diseñadores desarrollan SU GOLLMANN a medida. Desde el tornillo más pequeño hasta el revestimiento exterior, todos los componentes se definen aquí para su posterior producción.

Desarrollo de software

Nuestro propio desarrollo de software garantiza que un GOLLMANN nunca pierda el control y permita un manejo sencillo.

Gestión de proyectos

Al efectuar su pedido, contará con un gestor de proyectos que le guiará durante todo el proyecto y estará a su disposición como persona de contacto competente en todo momento.

Logística

Nada funciona sin ella. Nuestros motivados profesionales de la logística se encargan de que su GOLLMANN llegue intacto y puntualmente al lugar donde piense instalarlo. Encontraremos la manera de hacerlo, ya sea en el centro de una gran ciudad donde no puedan circular vehículos, en una isla en altamar o en áreas escasamente pobladas.

Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana

Pregunte a nuestros clientes. Nuestro servicio nunca le decepcionará, ni siquiera durante las operaciones en curso. Nuestros amables y competentes empleados están disponibles para usted las 24 horas del día, los 365 días del año.

Además, su llamada no será atendida por un centro de llamadas, sino por nuestro personal experto, aquí, en la sede de nuestra empresa. Resolvemos los problemas en cuestión de minutos mediante el diagnóstico y el mantenimiento a distancia.

Servicio

Nuestros técnicos de servicio estarán rápidamente en su farmacia o establecimiento, no solo para el mantenimiento regular de su GOLLMANN, sino también para casos de emergencia. Esto es posible gracias a nuestra red de centros de servicios distribuidos por todo el país.

Educación y formación

Tenemos un gran centro de formación, donde todos nuestros técnicos de servicio de toda Europa son formados de manera personalizada, y aseguramos el constante intercambio de conocimientos entre todos los departamentos para conseguir resultados óptimos.

Formaciones

Inmediatamente después de la puesta en marcha, nuestros responsables de formación cualificados forman a sus empleados en el manejo de un GOLLMANN y permanecen in situ para prestarle asistencia técnica durante los primeros días de funcionamiento. Además, nuestra sala de exposiciones en Halle está disponible en todo momento para la formación continua y las reuniones con los usuarios.